Купівля товарів в торговій точці

Ви можете звернеться в один з наших магазинів, де фахівець проконсультує Вас і допоможе підібрати потрібну модель обладнання. У кожній з торгових точок є можливість перевірити працездатність і сумісність обладнання. У разі потреби Ви можете зустрітися з інженером для уточнення більш тонких технічних подробиць або допомоги в налаштуванні обладнання. Товар буде упакований і переданий Вам в руки разом з відповідними документами (товарний чек, гарантійний талон).

Замовлення товару через інтернет

Підібравши потрібне Вам обладнання на даному сайті, сформуйте кошик і заповніть поля замовлення.

Зверніть увагу на доступність товару (вона вказується в картці товару під ціною), якщо там вказано "Під замовлення" -це означає, що на нашому складі зараз товару немає, але він доступний для постачання протягом декількох днів, якщо вказано "Останні товари на складі" -покваптеся, можливо залишився останній екземпляр.

Будьте уважні при заповненні форми замовлення, наявність помилок в контактній інформації позбавить нас можливості зв'язатися з Вами і може істотно вплинути на терміни виконання замовлення.

Зверніть увагу! Ви можете зареєструватисяна сайті. У цьому випадку Ви зможете відслідковувати стан свого замовлення, отримувати першим новини нашого сайту і інформацію про нові надходження товарів.

Замовлення товару по телефону

Зателефонуйте менеджером за вказаними в контактах телефонами, узгодьте модель обладнання, яке хочете замовити. У вас є можливість узгодити так само ціни і технічні деталі. Якщо у Вас немає можливості забрати товар безпосередньо з торгових точок, перед дзвінком Вам краще визначитися з перевізником і способом доставки. Наявність складів перевізника у Вашому місті Ви можете уточнити на сайті перевізника в інтернеті.

Зверніть увагу! Ви можете замовити "зворотний дзвінок", залишивши свій номер телефону за допомогою спеціальної форми. У цьому випадку наш менеджер зв'яжеться з Вами при першій нагоді і Ви зможете уточнити деталі свого замовлення.

Розрахунок готівкою

Ви можете розрахуватися готівкою в наших магазинах або при отриманні на складі. Відвантаження товару відбувається відразу після його оплати.

Товар може бути заздалегідь підготовлений до відвантаження за попереднім дзвінком. Попередивши менеджера про свій приїзд Ви уникнете очікування збірки товару і оформлення відповідних документів. По приїзду на місце видачі товару менеджер надасть Вам документи гарантійного зобов'язання і чек з відповідними печатками і підписами.

Зверніть увагу! Якщо товар купує організація, то для його отримання довірена особа повинна мати при собі належним чином оформлене доручення та посвідчення особи.

Безготівковий розрахунок з ПДВ та без ПДВ

Якщо Ви хочете оплатити покупку за безготівковим розрахунком, Вам необхідно запросити рахунок у менеджера. Відвантаження товару при безготівковому розрахунку відбувається лише після нарахування коштів на наші рахунки. Зарахування коштів може займати до 3-х робочих днів.

Якщо Ви хочете придбати товар за безготівковим розрахунком з ПДВ, необхідно попередньо зв'язатися з менеджером для уточнення вартості товару і адреси відправки супутніх накладних.

Зверніть увагу! Рахунок дійсний протягом 2х банківських днів з моменту його виставлення.

Готівкою на складі вантажоперевізника при доставці по Україні (післяплатою)

Якщо Ви замовляєте товар в регіони, це не означає, що Вам необхідно робити передоплату. Ви можете оплатити товар при отриманні в будь-якому офісі вантажоперевізника ( "Автолюкс", "Нічний експрес", "Нова пошта"). Для цього Вам необхідно зробити замовлення по телефону або через інтернет, вказати місто доставки, свої ПІБ та контактний телефон. І ми відправимо Вам товар без передоплати. Дана схема дозволяє не купувати кота в мішку. В цьому випадку ви оплачуєте замовлення лише після того, як перевірите комплектність і працездатність товару на складі вантажоперевізника.

Зверніть увагу! Крім вартості товару і транспортування Вам необхідно буде оплатити вартість послуги "Накладений платіж".

Способы оплаты в нашем магазине

У нашому магазині в даний час доступні два види доставки:

Самовивіз зі складу


Самовивіз з нашого офісу (м Дніпро, вул. Титова 2)
Час роботи (Пн-Пт з 9:00 до 18:00)
Як проїхати

Доставка Новою поштою


Доставка по Україні кур'єрською службою «Нова пошта»
У будь-яке відділення "Нова пошта"
Кур'єром до будинку

Увага!

Замовляючи доставку товару сторонніми кур'єрськими службами (Нова пошта) - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд. У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а так само скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за телефонами ☎ 0800 331-276, ☎ 044 333-7431.

Через напружену ситуацію в східному регіоні, тимчасово припинена доставка товарів в г. Донецк та м Луганськ. Разом з тим сильно обмежена і затримується доставка по Луганській і Донецькій областях.

Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів за допомогою служби доставки або в наших сервісних відділах. Адреси та графік роботи відділів дивіться на сторінці https://kibstore.com/uk/stores.

Умови повернення: Для оформлення повернення візьміть з собою паспорт, чек і товар в упаковці. Ми повернемо вам гроші за товар і його зворотну пересилку в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

Ми оформляємо повернення, якщо: товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; збережені всі ярлики і заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.

У будь-якому випадку повернення товару здійснюється відповідно до закону України "Про захист прав споживачів".