Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с помощью службы доставки или в наших сервисных отделах. Адреса и график работы отделов смотрите на странице https://kibstore.com/ru/stores.

Условия возврата: Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке. Мы вернем вам деньги за товар и его обратную пересылку в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.

Мы оформляем возврат, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. 

В любом случае возврат товара осуществляется в соответствии с законом Украины "Про захист прав споживачів".